Отдельный номер телефона справочного центра представлен для каждого филиала во всех населенных пунктах РФ, где расположены офисы компании. Напишите письмо в свободной форме на о своём желании подключить ЕДП, указав номер вашего договора (ДБО). Взаимодействие с техподдержкой подтолкнуло компании к ещё одной важной интеграции. «Раньше мы собирали https://capitalprof.pro/ эти отчёты с помощью Excel и программы другого разработчика, — рассказывает Татьяна Алексеева, руководитель Отдела отчетности АО „ФИНАМ“, — Но работа в двух системах была нерациональной. Было необходимо, чтобы данные выгружались из back-office Компании в нужном формате в „Фабрику XBRL“ (далее — Фабрика или Учетная система).
Покупать и продавать акции российских компаний на бирже сегодня просто и доступно для каждого инвестора. Достаточно иметь доступ в интернет, чтобы эффективно использовать возможность финансовых инструментов для управления своим капиталом. Сотрудники АО «ФИНАМ» автоматически формируют в системе комплект отчётности. В него входят 47 отчётов и примечаний БФО и 7 отчётов НСО, данные для которых собираются из бухгалтерской учётной системы и системы back-office.
ФИНАМ – Отзывы клиентов – Страница 19
Кроме того, сотрудник «Синтегро консалтинг» может принять обращение об ошибке, и после заведения его в Redmine оно автоматически создастcя и в Jira. В процессе решения, Jira и Redmine обмениваются информацией о смене статусов с комментариями, вносимыми сотрудниками в «родных» системах. После решения задачи со стороны «Синтегро консалтинг» в Redmine происходит смена статуса на «Решена», что автоматически приводит к смене статуса в системе Jira ФИНАМа. Таким образом каждая из сторон продолжает работать со своей системой управления над общими задачами. «В нашей компании в качестве системы управления проектами активно используется продукт Jira Software. Специалисты контакт-центра «Финам» смогут помочь и ответят на все вопросы, связанные с брокерскими услугами или финансовыми операциями по счетам.
- Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.
- Достаточно иметь доступ в интернет, чтобы эффективно использовать возможность финансовых инструментов для управления своим капиталом.
- Таким образом каждая из сторон продолжает работать со своей системой управления над общими задачами.
- Форекс-подразделение входит в общую группу, которая также состоит из инвестиционного, управляющего отделов, банка, учебного центра.
- Было необходимо, чтобы данные выгружались из back-office Компании в нужном формате в „Фабрику XBRL“ (далее — Фабрика или Учетная система).
- С 2018 года все учётные системы, из которых собираются данные, интегрированы с «Фабрикой XBRL».
Если хотите узнать о компании, рекомендуем связаться с их контакт центром либо посетить официальный сайт. Инвестиционная группа «Финам» — это один из крупнейших в России розничных брокеров, специализирующийся на инвестиционных, трейдерских услугах. Возможно инвестирование на Forex, доверительное управление средствами либо ценными бумагами.
Время работы
С 2018 года все учётные системы, из которых собираются данные, интегрированы с «Фабрикой XBRL». Не рассчитывайте, что поддержка сможет ответить на вопросы, которые не касаются работы компании. Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Если интересуют общие вопросы, отправляйте сообщения по адресу — , если же возникли технические сложности лучше обратиться по электронной почте — Сегодня специалисты ФИНАМа ставят задачи в техподдержку в Jira в рамках отдельно созданного проекта, после чего задача автоматически создается в Redmine.
Открытие брокерского счета бесплатное, раньше нужно было посещать лично офис фирмы, в настоящее время это можно сделать удаленно. Финам – известный лицензированный брокер, предоставляющий обслуживание для трейдеров. Форекс-подразделение входит в общую группу, которая также состоит из инвестиционного, управляющего отделов, банка, учебного центра. Финам проанализировал торговые операции российских инвесторов в марте текущего года. Жалоба может быть передана по горячей линии, но тогда, граждане должны представиться, уточнить тему и детально расписать суть проблемы. Оставить жалобу можно через вкладку «Обратная связь», либо отправив сообщение по электронной почте.
Как обратиться в службу поддержки «Финам»?
Сейчас данные из back-office для нескольких объёмных отчётов загружаются сразу в Учетную систему. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Рассмотрим компанию Финам с точки зрения форекс-брокера, его услуги, условия и рабочий терминал.